Программа повышения квалификации, предполагающая знакомство с основами и современными тенденциями в области социальной психологии в организации, этнопсихологии и кросскультурного менеджмента, психологии делового общения.
Что в результате:
- Знакомство с основами и современными тенденцими в области социальной психологии в организации
- Освоение основных механизмов этнопсихологии и кросскультурного менеджмента
- Совершенствование навыков делового общения
Основные темы:
- Социальная психология в организации. Психология группы
- Социальные статусы и социальные роли. Социальные стереотипы
- Социальные установки в организации
- Этнопсихология и кросскультурный менеджмент
- Этнические стереотипы и их свойства
- Этнические конфликты
- Этнокультурные аспекты общения
- Коммуникационные приёмы в бизнес среде
- Техники постановки различных видов вопросов
- Активное слушание
- Техники аргументации
- Преодоление коммуникативных барьеров
- Виды барьеров в деловом общении
- Неэффективные деловые установки и основные способы их преодоления
- Негативные реакции партнера
- Эффективные способы преодоления негативных реакций партнеров по общению
- Техники проведения результативных переговоров
- Эффективные методы противостояния манипуляциям в переговорах
Особенности программы:
Программа представляет собой совместный проект ЧОУ ВО «Балтийский институт экологии, политики и права» и ООО «Доминанта».
Является вторым модулем в программе профессиональной переподготовки "Психология управления".
Продолжительность: 40 академ. час.
Общая продолжительность модуля с учетом самостоятельной работы: 76 часов.
Стоимость: 22 800 рублей за одного участника.
Программа предполагает наличие законченного среднего или высшего профессионального образования. Возможно параллельное обучение для студентов вузов, магистрантов и аспирантов.
Итоговый документ о повышении квалификации установленного образца.
Предложение не является публичной офертой. Обратите внимание! На эту программу НЕ распространяется действие системы скидок.